[전국포럼] 원장 없이 운영되는 학원 시스템 노하우 - 조재훈
(강사시스템편 - 강사채용, 강사계약, 업무분장)
☞ 지역 : 서울/부산/대구/대전/안양
4년간 강사가 35명 정도 되는 학원을 운영하게 되면,
2년 근무 기준 한달에 한명씩 채용을 해야 되는
힘든 상황이 발생하게 됩니다.
4년간 많은 수의 강사를 이끌고 운영하면서 얻었던 노하우와
조재훈원장님의 강사교육 핵심 "강사시스템편"에 대해서
이번 학관노 전국포럼을 통해서 그 노하우를 공개합니다.
지난 포럼이 "OJT 메뉴얼"이었다면,
이번 포럼은 강사채용, 강사계약,업무분장에 대해서
집중적으로 다루게 됩니다.
항상 알찬 학관노 교육에 오셔서
멋지게 성장하는 교육경영자로 거듭나시기 바랍니다.^^
학관노 이영인 올림
[후기제공자료]
- 2월말 / 7월 말에 계약이 완료되는 강사 계약서 샘플
- 강사개선을 위한 설문조사 양식
- 학교 성적 누적기록 데이터(엑셀파일)
- 강사업무일지
마음에 안 드는 강사가 있는데 해고할까요?
네 맞습니다, 원장님.
지금 잠깐 강사 문제에 대한 결정을 늦추시고
제 강사 교육을 들으신 이후에
한번 판단해 보셨으면 좋겠습니다.
일단 강사 문제가 발생 시
강사 채용을 어떠한 프로세스로 진행했는지 검토할 필요가 있습니다.
채용 이후 강사가 첫 출근한 날부터
2~3일 동안 어떠한 교육 프로세스를 진행했는지
저와 함께 검토해보는 게 어떨까 싶습니다.
강사가 첫 근무하는 2~3일 안에 쓰는 계약서에
6개월마다 자동 갱신되고
수습기간과 해고 방식이 간편한
그런 계약서에 대한 노하우도 같이 공유해보도록 하겠습니다.
수습기간 이후에 강사의 업무에 대해서
객관적으로 평가할 수 있는
강사 체크리스트에 대해서 다뤄볼 예정이고요.
무엇보다 중요한 건
퇴원생이 발생했을 때
이 퇴원의 원인이 무엇인지 분석할 수 있는
퇴원생 보고 프로세스에 대해서
같이 공유해보고자 합니다.
마지막으로는 원장님이 강사를 핸들링하지 않고
매니저 육성을 통해서
매니저가 강사들을 트레이닝하거나 관리할 수 있는
노하우를 공유해보고자 합니다.
이번 강의를 통해서
강사의 채용, 교육 그리고 해고까지
전반적인 모든 걸 다룰 예정이고요.
지금 원장님이 조금 속상하셔도 조금만 참으시고
제 강의를 들으신 이후에 한번 판단해 보시면 어떨까 싶습니다.
원장 없이 운영되는 학원 노하우 2탄
강사 채용부터 해고까지
이상 프라이머스 조재훈이었습니다.
감사합니다.
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[교육안내]
* 주관 : 학관노 / 후원 : 동양생명
* 주제 : 원장 없이 운영되는 학원 시스템 노하우 : 강사시스템편 (강사채용, 강사계약, 업무분장)
* 강사 : 조재훈 대표님
* 교육비 : 무료 (교재제공)
* 교육목표 : 원장대신 강사가 시스템적으로 어떠한 역할을 대신할 수 있는가? 정확한 업무 분담을 통하여 원장 없이도 어떻게 학원이 운영 되는가? 강사 채용 시스템부터 계약, 업무 분장까지 학원의 전반적인 강사관련 업무를 소개한다.
* ★아동&어린이동반금지★ 원장님들께서 자녀를 동반하시는 경우가 있으나, 강연 진행에 어려움이 생기고 있습니다. 원활한 강의 진행을 위해 교육을 받으시는 당사자만 참석 부탁드립니다^^
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[교육내용]
<1부> 원장 없이 운영되는 학원 시스템 노하우 : 강사시스템편 (1)
<후원사 강의>
<2부> 원장 없이 운영되는 학원 시스템 노하우 : 강사시스템편 (2)
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Part 1. 학원 사업의 이해
- 학원 3요소의 균형
- 학원의 업무 프로세스 분석
- 학원의 가치판단 기준
Part 2. 강사채용 공고 시스템 (원하는 강사 채용확률을 극대화하기)
- 강사 채용 목표 별 공고하기
- 강사의 역량 기준에 따른 시스템 업무분장
- 학원장이 바라는 강사의 기대 역량
- 학원 성격에 따른 강사 채용 방법
- 학원 채용 사이트 활용법
- 채용 사이트별 채용 대상 예측
- 강사 채용 공고 내용
(면접을 최대한 많이 보게 할 수 있게 공고하기)
(훈장마을, 학원강사 모여라(다음카페), 강사닷컴, 알마몬, 훈장마을, 벼룩시장 초등부 강사 모집 / 중등부 강사 모집 / 고등부 강사 모집)
- 강사 채용 전체 프로세스
(매일 공고 업데이트 / 최대한 많은 이력서 / 학원 디테일한 구직내용 / 면접비 5,000원 / 3명의 부원장)
Part 3. 강사 면접 시스템 (원하는 강사 채용확률을 극대화하기)
- 전화면접 : 몇 가지 질문으로 좋은 강사인지 판별하기
- 방문면접의 5단계 프로세스
- 시강 : 시강을 통해 강사의 진정성 파악하기
- 질문리스트 : 뼛속까지 강사의 마음을 들여다 볼 수 있는 방법
- 채용기준 : 거리, 연령, 성별, 학년별 등을 고려한 채용 결정 기준(여성/남성/기혼/미혼/경력)
- 시범강의의 체킹 포인트 및 실제사례 분석
- 채용 전 학원의 근무조건 안내
Part 4. 강사 채용 시스템 (강사교육 및 계약서 쓰기)
- 채용강사 학원 개요 설명하기 (채용 후)
- 6개월 연장 계약서
- 사직서
- 해고
- 급여
- 인센티브
Part 5. 강사 업무 평가 및 역량 개발 노하우
- 강사개선을 위한 설문조사(양식)
- 강사개선을 위한 설문조사(데이터)
- 매너저 선발 및 비전
- 매니저 양성 과정
- 팀워크 향상을 위한 학원 강사 복지 정책
- 강사 해임 과정
- 강사의 끝없는 자기 발전과 역량 개발 노하우
Part 6. 퇴원생 조사 기준 강서 업무 분장
- 문자 시스템
- 출석부
- 상담 기록부
- 주말 평가
- 학교 성적 누적 기록 데이터
- 학생 진로 진학 표
- 강사 설문조사
- 업무일지
결론) 강사의 원장의 협력관계 정의
[후기제공자료]
- 2월말 / 7월 말에 계약이 완료되는 강사 계약서 샘플
- 강사개선을 위한 설문조사 양식
- 학교 성적 누적기록 데이터(엑셀파일)
- 강사업무일지
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[교육신청하기]
☞ 서울(월)교육
* 시간 : 10월 21일(월) 09:20~12:50 (3시간 30분)
* 장소 : 서울특별시 강남구 영동대로65길 24(대치2동 980-9) 대치2문화센터(대치2주민센터) 3층 다목적강당
* 대중교통 : 지하철 2호선 삼성역 3번 출구 도보 15분 (마을버스 01,06번, 일반버스 401,4318,4419 승차후 우래옥 앞 하차)
* 주차 : 유료 10분당 600원 (단, 주차공간이 협소합니다. 가급적 대중교통 이용해주세요)
* 인원 : 200명(선착순)
* 신청하기 : https://bit.ly/2nwBdcV
# 신청은 크롬브라우저와 모바일에서 해주세요^^
☞ 부산(화)교육
* 시간 : 10월 22일(화) 09:00~12:30 (3시간 30분)
* 장소 : 부산광역시 부산진구 황령대로 24(범천동 853-1) 부산 상공회의소 1층 대강당
* 대중교통 : 지하철 1호선 범내골역 4번출구에서 도보 약 10분
* 주차 : 1시간 2000원, 3시간 이상 사용시 30% 할인 // **주차 할인권을 제공하니 꼭 받아가세요^^
* 인원 : 200명(선착순)
* 신청하기 : https://bit.ly/2nGlqYT
# 신청은 크롬브라우저와 모바일에서 해주세요^^
☞ 대구(수)교육
* 시간 : 10월 23일(수) 09:00~12:30 (3시간 30분)
* 장소 : 대구광역시 수성구 달구벌대로 2327(수성동4가 1085-69) 대구 한영아트센터 4층 안암홀
* 대중교통 : 대구은행역(대구2호선)에서 도보로 약 5분
* 주차 : ※ 주차불가 ※ 가급적 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다.
* 인원 : 200명(선착순)
* 신청하기 : https://bit.ly/2oqKOli
# 신청은 크롬브라우저와 모바일에서 해주세요^^
☞ 대전(목)교육
* 시간 : 10월 24일(목) 09:00~12:30 (3시간 30분)
* 장소 : 대전광역시 서구 계룡로553번길 38(탄방동 667) 대전 서구문화원 6층 아트홀
* 대중교통 : 대전1호선 탄방역 5번출구 진행방향 도보 약 5분
* 주차 : 카운터에 문의시 건물 내 공영주차장 3시간 무료이용 가능 / 인근 공영주차장 15분 300원,1시간 1,200~1,500원
* 인원 : 200명(선착순)
* 신청하기 : https://bit.ly/2okQ5Ls
# 신청은 크롬브라우저와 모바일에서 해주세요^^
☞ 서울(금)교육
* 시간 : 10월 25일(금) 09:00~12:30 (3시간 30분)
* 장소 : 서울특별시 양천구 목동동로 233(목동 923-5) 한국방송회관 3층 회견장
* 대중교통 : 5호선 오목교역(목동운동장앞) 2번출구에서 도보 5분
* 주차 : 3시간 무료주차권 제공 / 주차 종이와 도장을 꼭 받아가세요.
* 인원 : 150명(선착순)
* 신청하기 : https://bit.ly/2pdHn1W
# 신청은 크롬브라우저와 모바일에서 해주세요^^
☞ 안양(토)교육
* 시간 : 10월 26일(토) 10:00~13:30 (3시간 30분)
* 장소 : 경기도 안양시 만안구 안양로 133 (안양6동 505-2) 안양상공회의소 5층 대회의실
* 대중교통 : 1호선 명학역 1번 출구 만안구청 방향 도보 10~15분 거리
* 주차 : 유료(30분에 1000원) , 현금만 가능 ※ 주차 공간이 매우 협소하니 대도록 대중교통을 이용 부탁드립니다. ※
* 인원 : 200명(선착순)
* 신청하기 : https://bit.ly/2mTQF2o
# 신청은 크롬브라우저와 모바일에서 해주세요^^
☞ 서울(일)교육
* 시간 : 10월 27일(일) 10:00~13:30 (3시간 30분)
* 장소 : 서울특별시 용산구 한강대로 372(동자동45) 센트레빌아스테리움 서울KDB생명타워 지하2층 동자아트홀
* 대중교통 : 지하철 1호선, 4호선 서울역 12번출구 연결통로 KDB생명타워 B2
* 주차 : 주차 2시간 무료 이후 시간당 6000원 ※ 주차 공간이 매우 협소하니 대도록 대중교통을 이용 부탁드립니다. ※
* 인원 : 150명(선착순)
* 신청하기 : https://bit.ly/2pbYdOB
# 신청은 크롬브라우저와 모바일에서 해주세요^^
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* 교육관련 자주 하시는 질문 & 답변 모음
https://cafe.naver.com/goodhakwon/961130
