[실전과정/온+오프라인] 상담을 '등록'으로 바꾸는 클로징의 기술
(신규생 등록률, 상담실 문을 열기 전 '이것'에서 90% 결정됩니다.)
학관노 대표강사 김동욱소장입니다.
26년 신규생 상담등록률 어떠신가요?
저희 학원은 감사하게도 1~2월 신규생이 30명이 넘었습니다.
그 중에서 신규상담 등록률은 98%이상이 되었습니다.
이번 교육을 받은 후
다음 날 바로 상담에 적용할 수 있는
현장실무형 교육으로
상담 성공률 90%의 시스템을 만들 수 있습니다.
[ 무료) 온라인 줌 O.T]
* 주관 : 학관노
* 제목 : 상담을 '등록'으로 바꾸는 등록률 90%의 클로징의 기술
(신규생 등록률, 상담실 문을 열기 전 '이것'에서 90% 결정됩니다.)
* 강사 : 김동욱원장 (학관노 대표강사, 킹스어학원장)
* 일시 : 4.17(금) 오전 10:30~11:30
* 진행 : 온라인 줌 (라이브 강의 _ 녹화영상 미제공)
[무료 신청하기]
*일시 : 4.17(금) 오전 10:30~11:30
신청시 휴대폰 번호를 정확히 입력해주세요!
▶신청 : https://bit.ly/4rLY26e
*크롬브라우저 또는 모바일로 신청가능합니다.
*온라인 강의 안내는 신청자에게 따로 문자 안내됩니다.
▪ 참가자 제외
1. 학원장이 아닌 업체 관계자
2. 타학원 커뮤니티 운영자 및 강의자
[ 유료) 실전과정]
* 주관 : 학관노
* 제목 : 상담을 '등록'으로 바꾸는 등록률 90%의 클로징의 기술
(신규생 등록률, 상담실 문을 열기 전 '이것'에서 90% 결정됩니다.)
* 강사 : 김동욱원장 (학관노 대표강사, 킹스어학원장)
* 일시 : 4.25(토) 오후 15:00~20:00
*신청마감 : 4.23(목) 오후 15:00까지
* 진행 : 오프라인 구로아트밸리 지하 1층 소강당 (*녹화영상 제공)
* 교육비 : 50만원
⭐ 교육비 페이백 Event :
강의 후, 사진과 함께 "실제 학원현장 적용 후기"를 정성껏 적어주신 분께는 심사ㆍ선발하여 20만원을 페이백 해드립니다.
(자세한 이벤트 참여, 선발 방식은 오픈채팅방에서 안내 예정입니다.)
* 장소 : 서울 구로구 가마산로 25길 9-24 구로아트밸리 지하1층 소강당
-장소안내 : https://bit.ly/3PkeWLM
* 주차 : 서울 구로구 가마산로 25길 21 구로구민회관 구로아트밸리 공영주차장
(자비부담, 카드결제만 가능 1시간 1,800원 / 10분당 300원)
[유료 신청하기]
* 일시 : 4.25(토) 오후 15:00~20:00
*신청마감 : 4.23(목) 오후 15:00까지
신청시 휴대폰 번호를 정확히 입력해주세요!
▶신청 : https://bit.ly/4rErtaf
※ 유료 실전과정 교육은 신청하시면 오픈채팅방 초대링크 문자로 보내드립니다.
유료교육은 오픈채팅방 내에서 진행되오니 교육문의 및 소통은 오픈채팅방에서 부탁드립니다^^
⭐ 교육비 페이백 Event :
강의 후, 사진과 함께 "실제 학원현장 적용 후기"를 정성껏 적어주신 분께는 심사ㆍ선발하여 20만원을 페이백 해드립니다.
(자세한 이벤트 참여, 선발 방식은 오픈채팅방에서 안내 예정입니다.)
*크롬브라우저 또는 모바일로 신청가능합니다.
▪ 참가자 제외
1. 학원장이 아닌 업체 관계자
2. 타학원 커뮤니티 운영자 및 강의자
[ 유료 실전과정 제공자료]
1. 학생 학습유형 검사지
2. 최신형 상담 카드
3. 상담 질문지
4. 상담 프로세서 표
5. 상담 어프로치 문구
[ ♂️강사인사말]
안녕하세요.
학관노 대표강사 김동욱소장입니다.
원장님, 상담 끝나고 학부모가 이런 말 한 적 있으시죠?
“생각해 보고 연락드릴게요.”
그리고… 대부분 연락이 오지 않습니다.
이게 반복되는 이유는 원장님이 말을 못해서가 아닙니다.
대부분의 학원 상담이 아직도
1. 프로그램 설명
2. 레벨 테스트
3. 커리큘럼 소개
이 흐름으로 진행되기 때문입니다.
하지만 학부모가 상담에서
정말 듣고 싶은 것은 따로 있습니다.
그걸 못 들으면 상담을 아무리 열심히 해도
등록으로 이어지지 않습니다.
상담 성공률 90% 이상 원장들은 다릅니다.
그들은 설명을 더 많이 하지 않습니다.
대신,
✔ 학부모가 꼭 듣고 싶어 하는 이야기를 하고
✔ 학부모가 가장 궁금해하는 문제를 짚어주고
✔ 학부모가 스스로 학원을 선택하게 만듭니다
그래서 상담이 끝나면
등록을 하지 않을 이유가 없어집니다.
상담은 재능이 아니라 기술입니다.
타고난 말솜씨가 아니라
상담의 구조와 흐름이 성패를 가릅니다.
이 강의에서는 현장에서 실제로 검증된
상담 성공률 90% 이상 상담 구조를 전부 공개합니다.
[❓왜 지금 이 강의를 들어야 할까요?]
1. “생각해볼게요”가 나오는 지점을 ‘구조’로 차단
- 상담이 좋아 보였는데 마지막에 무너지는 이유를 정확히 잡고, 흐름을 바꿉니다.
2. 설명을 줄일수록 등록이 늘어나는 원리
- 학부모가 ‘설명’이 아니라 ‘확신’을 갖게 만드는 상담의 핵심을 정리합니다.
3. 즉시 실행: 내일 상담부터 바로 적용
- 이론 중심 강의가 아니라, 바로 써먹을 수 있는 방법만 알려드립니다.
“강의가 끝나는 순간, 원장님의 상담은 ‘대화’가 아니라 ‘등록으로 이어지는 프로세스’가 됩니다.”
[ 유료 실전과정 강의목차]
주제 : 하루 만에 완성하는 ‘상담 성공률 90%’ 상담 프로세스 구축하기
Step 1. [진단] 당신의 상담은 ‘상담’입니까, ‘설명’입니까?
“상담은 많이 하는데 등록이 안 된다면,
상담의 내용이 아니라 ‘순서와 구조’가 문제일 가능성이 큽니다.”
1-1. 상담 후 등록이 끊기는 반복 패턴 점검
1-2. 프로그램/테스트/커리큘럼 중심 상담이 왜 ‘결정’을 미루게 만드는지
1-3. 학부모가 상담에서 정말 듣고 싶은 것이 무엇인지 관점 정리
Step 2. [시작] 상담 시작 전부터 학부모의 마음을 잡아라
“상담은 상담실에 들어오기 전부터 이미 시작됩니다.”
2-1. 상담 고수들은 학부모가 상담실에 들어오기 전에
이미 마음이 70% 이상 열려 있는 상태를 만듭니다.
2-2. 그 상태를 만드는 방법을 알려드립니다.
Step 3. [프로세스] 경쟁 학원을 압도하는 상담 프로세스
“대부분 상담은 테스트와 설명으로 끝납니다. 상담 고수는 ‘자녀 학습 진단 상담’을 합니다.”
3-1. 흔한 상담:
- 학생 기죽이기 레벨 테스트
- 프로그램 설명
3-2. 상담 고수의 방식:
- 학생의 학습 문제 ‘원인’을 정확히 진단
- 학부모가 먼저 신뢰 → 프로그램 설명 전에 등록이 결정되는 흐름
3-3. 이 프로세스를 그대로 적용할 수 있게 정리해드립니다.
Step 4. [클로징] 절대 거절하기 어려운 클로징 전략
“많은 상담이 마지막 클로징에서 실패합니다.
잘 진행했는데도 ‘생각해볼게요’가 나오는 이유가 있습니다.”
4-1. 자연스럽게 등록으로 이어지는 클로징
4-2. 학부모가 거절하기 어려운 제안 방법
4-3 상담을 등록으로 마무리하는 기술
[이런 원장님은 반드시 들어야 합니다]
✔ 상담은 많은데 등록률이 낮은 학원
✔ 상담만 하면 “생각해 볼게요”를 듣는 학원
✔ 경쟁 학원에 학생을 계속 뺏기는 학원
✔ 상담을 체계적으로 배워본 적이 없는 원장님
✔ 강사들에게 상담 교육을 해야 하는 학원
✔ 상담 성공률을 90% 이상으로 올리고 싶은 학원
[ 강의를 듣고 나면]
✔ 상담 흐름이 완전히 정리됩니다
✔ 상담 성공률이 눈에 띄게 올라갑니다
✔ 상담이 훨씬 편해집니다
✔ 학부모 신뢰도가 올라갑니다
✔ 경쟁 학원과 상담에서 확실히 앞서게 됩니다
실제로 저희 킹스어학원은
이 방법으로 등록률을 크게 높였습니다.
하루 만에 상담 고수가 되는 방법
이 강의에서
상담 성공률 90%의 구조를 배우세요.
내일 상담부터
바로 달라질 것입니다.
지금 바로 신청하세요
학원 성장의 가장 빠른 방법은
상담을 바꾸는 것입니다.
오늘 배우고
내일 상담에서 바로 사용해 보세요.
상담 성공률 90%의 시스템을 만들 수 있습니다!
[무료 신청하기]
*일시 : 4.17(금) 오전 10:30~11:30
신청시 휴대폰 번호를 정확히 입력해주세요!
▶신청 : https://bit.ly/4rLY26e
*크롬브라우저 또는 모바일로 신청가능합니다.
*온라인 강의 안내는 신청자에게 따로 문자 안내됩니다.
▪ 참가자 제외
1. 학원장이 아닌 업체 관계자
2. 타학원 커뮤니티 운영자 및 강의자
[유료 신청하기]
* 일시 : 4.25(토) 오후 15:00~20:00
*신청마감 : 4.23(목) 오후 15:00까지
신청시 휴대폰 번호를 정확히 입력해주세요!
▶신청 : https://bit.ly/4rErtaf
※ 유료 실전과정 교육은 신청하시면 오픈채팅방 초대링크 문자로 보내드립니다.
유료교육은 오픈채팅방 내에서 진행되오니 교육문의 및 소통은 오픈채팅방에서 부탁드립니다^^
⭐ 교육비 페이백 Event :
강의 후, 사진과 함께 "실제 학원현장 적용 후기"를 정성껏 적어주신 분께는 심사ㆍ선발하여 20만원을 페이백 해드립니다.
(자세한 이벤트 참여, 선발 방식은 오픈채팅방에서 안내 예정입니다.)
*크롬브라우저 또는 모바일로 신청가능합니다.
▪ 참가자 제외
1. 학원장이 아닌 업체 관계자
2. 타학원 커뮤니티 운영자 및 강의자
